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潤滑油制造商與潤滑油代理商之間的關(guān)系是雙方都要重視的,有了好的合作關(guān)系,雙方才能達(dá)到互惠雙贏的狀態(tài),而潤滑油廠家之間的關(guān)系是有一個逐步發(fā)展的過程的。
首先,雙贏。兩方的利益來自市場,來自汽車潤滑油消費者,而不是彼此勾心斗角。企業(yè)利益總是聯(lián)系著企業(yè)之間的紐帶,需要的是雙贏,品牌弱則需要大的利潤空間來吸引和激勵,品牌強則需要關(guān)系的穩(wěn)定和推廣,企業(yè)之間的雙贏才是關(guān)鍵。
第二,尊重。汽車潤滑油企業(yè)應(yīng)以汽車潤滑油商業(yè)為基礎(chǔ),互相體諒、互相尊重,對汽車潤滑油代理商的利益負(fù)責(zé),不要簽訂合同,要提供后續(xù)的支持和服務(wù),汽車潤滑油代理商應(yīng)對廠家及其產(chǎn)品負(fù)責(zé),不要惡意降價,不要惡意竄貨或損害汽車潤滑油產(chǎn)品形象,加強溝通和理解。
第三,信任建立既成的汽車潤滑油廠商關(guān)系需要雙方對此關(guān)系的重視,不能抱著不行就換的想法,而要切實做好彼此的工作,以開拓市場為核心,互相信任,汽車潤滑油廠家通過推廣策略和汽車潤滑油品牌塑造來加強汽車潤滑油代理商的信任,汽車潤滑油代理商通過快速的產(chǎn)品分銷能力來獲得汽車潤滑油廠家的認(rèn)可,互相信任。
第四,欣賞。那就是汽車潤滑油廠商關(guān)系的高度。基于利益,雙方都認(rèn)同對方的汽車潤滑油企業(yè)文化,在遇到困難時能互相寬容和幫助,不僅注重短期利益,更注重發(fā)展前景和未來。
因此,汽車潤滑油廠家或潤滑油代理商應(yīng)通過人性化管理與制度化管理有效結(jié)合,培養(yǎng)適合自身發(fā)展的汽車潤滑油廠商關(guān)系。