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為了達(dá)到良好的效果,潤滑油廠家必須積極向潤滑油代理商提供信息服務(wù),并通過各種形式推行信息服務(wù)的一些措施。
很多商家抱怨?jié)櫥蛷S家提供的信息不夠詳細(xì),導(dǎo)致潤滑油廠家和潤滑油代理的信息溝通不對稱。原因是潤滑油生產(chǎn)廠家的業(yè)務(wù)人員沒有認(rèn)真履行上傳和發(fā)布的信息傳遞功能,因此潤滑油生產(chǎn)廠家需要加強(qiáng)對潤滑油銷售業(yè)務(wù)員信息傳遞意識的培養(yǎng),要求傳遞的信息要詳細(xì)、充分、準(zhǔn)確。
潤滑油廠家可以成立專門的信息服務(wù)團(tuán)隊(duì),對潤滑油代理商的信息服務(wù)內(nèi)容、時間、地點(diǎn)和責(zé)任進(jìn)行制度化規(guī)定,并協(xié)助相應(yīng)的檢查和評估措施,以確保信息服務(wù)能夠?qū)嵸|(zhì)性地推行。
潤滑油廠家可以設(shè)立年度潤滑油銷售年會,向潤滑油代理商詳細(xì)講解戰(zhàn)略信息和戰(zhàn)略信息,并一起交流。會議還可以傳授潤滑油代理商自身的管理經(jīng)驗(yàn),帶潤滑油代理商參觀辦公場所,分發(fā)提供一些一些培訓(xùn)、市場運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)等一些紙質(zhì)資料。舉辦年會也是舉辦專題培訓(xùn)的好舉措。
潤滑油廠家可以為重點(diǎn)客戶配置電腦或鼓勵商家配置電腦。在這個互聯(lián)網(wǎng)時代,有了電腦,就可以建立一個計(jì)算機(jī)信息服務(wù)平臺,方便潤滑油廠家之間的所有信息交流和傳遞。此外,潤滑油廠家可以在官方網(wǎng)站上建立留言平臺,引導(dǎo)潤滑油廠家定期在官方網(wǎng)站上了解企業(yè)的一些情況和內(nèi)容。
潤滑油廠家必須通過各種形式向潤滑油代理商提供信息服務(wù),以確保雙方在合作過程中能夠順利溝通,避免不必要的誤解,增強(qiáng)潤滑油廠家之間的共同性,實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展和雙贏。